service support
尊敬的用户:
不论您有何种需求只要您拨打澳门威斯人网站注册平台全国统一服务热线,剩下的事情由我们来做.
我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
如需要,我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门.
工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程.
工程师还会为您的产品及家中使用的过程做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决
服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导使用
全国统一服务热线:
400-830-1663
优质服务 优质生活
service policy
2018年1月1日出厂产品保修服务政策 |
||||
产品承诺 |
||||
序号 |
类别 |
保修期限 |
||
整机 | 主要零配件 | |||
1 | 吸油烟机 | 三年 | 电机8年,灯保修一年 | |
2 | 燃气灶具 | 一年 | 无 | |
3 | 消毒柜 | 一年 | 电脑版,控制板保修三年 | |
4 | 电烤箱/电蒸箱 | 一年 | 电源板,控制板,加热管,循环电机,加热盘,冷却电机保修三年 | |
5 | 电热水器 | 三年 | 内胆五年 | |
6 | 小厨宝 | 一年 | 内胆三年 | |
7 | 燃气热水器 | 一年 | 水箱三年 | |
8 | 集成灶 | 三年 | 电机8年,灯保修一年 | |
9 |
分体式集成灶 | 下排式烟机 | 三年 | 电机8年,灯保修一年 |
专用燃气灶(900mm面板) | 二年 | 无 | ||
相关规定 | 1、2018年1月1日起所有产品安装后未激活质保码,不享受全国联保服务 | |||
2、2017年1月1日出厂无质保激活码的产品,参考我司机编出厂条码联保 | ||||
激活质保:方法一.优先使用用户手机扫质保二维码可快速激活质保,方法二.安装师傅手机质保二维码填写用户信息激活质保。附件--《质保激活步骤指南》 |
contact us
公司地址
广东省中山市南头镇永辉路23号
0760-22965180 22965165
莱普蒂斯招商热线
400-830-1663
24小时为您解决遇到的问题
lpds@reptis.com
莱普蒂斯邮箱
官方直营 品质保证
售后检测 可退可换
送货服务 贴心于你
全国联保 售后无忧